I 7 segreti sull’accoglienza che non ti hanno mai svelato (cosa c’è oltre gli standard aziendali) !!!

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    Oggi più di ieri è fondamentale essere professionisti nel proprio settore, soprattutto quando si parla di turismo. E’ essenziale, quindi, aggiornarsi e perché no reinventarsi in altro ruolo, in questo momento estremamente complicato per tutti gli operatori del settore.

   Lazio Turismo ha sempre creduto nel grande valore del Network e siamo quindi lieti di partecipare a questo progetto formativo che coinvolge i nostri partner e i nostri associati.

  Oggi presentiamo: I 7 segreti sull’accoglienza che non ti hanno mai svelato (cosa c’è oltre gli standard aziendali) realizzato da Giuseppe Angelo Di Sandalo Project manager presso One Luxury Day

  Il primo di una serie di corsi formativi e-learning, in formula short training, fruibili sulla piattaforma Key Learning grazie al nostro partner Bricks Advisoring And Consulting Srls .

Il corso di 4 ore è suddiviso in 7+1 lezioni estremamente interessanti sui seguenti temi

  1. Tecniche di benvenuto (Registrati e visiona il Modulo omaggio cliccando qui)

  2. Tempistiche di Risposta

  3. Sorriso tono e ritmo della voce

  4. Micro Espressioni 

  5. La Distanza della Comunicazione

  6. Plus di servizio ed effetto wow 

  7. Come gestire clienti Sfidanti 

  8. Bonus (Stupire in 3,75 secondi)

Questo corso è rivolto a:

  1. Concierge

  2. Addetti alla reception

  3. Proprietari di strutture luxury

  4. Proprietari o direttori di hotel lusso

  5. Disoccupati o inoccupati in cerca di lavoro nel mondo alberghiero 

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